מדיניות ביטול עסקה בתקופה של 14 יום

תודה שבחרת לקנות מהאתר שלנו. במידה ותרצה לבטל את העסקה שביצעת, ניתן לעשות זאת בהתאם למדיניות הביטולים שלנו, כמפורט להלן:

יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום, כלומר יש לך 14 ימים לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה. (הלקוח משלם את דמי משלוח ההחזרה) 

לאחר ביצוע ההזמנה, לא ניתן לבטלה מכיוון שהיא מועברת באופן אוטומטי לספק ולחברת השליחויות. עם זאת, ניתן להגיש בקשה לביטול או להחזרת ההזמנה רק לאחר קבלתה, בהתאם לתנאי מדיניות ההחזרות והביטולים שלנו.

*במידה והלקוח מעוניין להחזיר את ההזמנה מכל סיבה - עליו לגשת לנקודת החזרות הקרובה לביתו ולהשאיר את החבילה כולל מדבקת החזרה שאנחנו נספק . 
הזיכוי יתקבל אצל הלקוח אחרי שנקבל את ההחזרה ונבדוק שהל תקין ואין נזק. 

* במשלוח מהיר לא ניתן לזכות את עלות המשלוח ! 
התשלום עובר ישירות לחברת השליחויות ולא ניתן לקבל החזר. רק על עלות המוצר בלבד!

 

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.

 

כדי להתחיל החזרה, אתה יכול ליצור איתנו קשר בכתובת info.medical.care74@gmail.com

 

אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך תווית משלוח חזרה, כמו גם הנחיות כיצד ולאן לשלוח את החבילה שלך. לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה.

 

אתה תמיד יכול לפנות אלינו בכל שאלה להחזרה בכתובת info.medical.care74@gmail.com

 

נזקים ובעיות

אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

 

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה

לא ניתן להחזיר סוגים מסוימים של פריטים, כמו מוצרים מתכלים (כגון מזון, פרחים או צמחים), מוצרים מותאמים אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית), ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). אנחנו גם לא מקבלים החזרות עבור חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלך.

 

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מבצע או כרטיסי מתנה.

 

החלפות

הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה, בצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.

תקופת צינון של 14 יום של האיחוד האירופי

על אף האמור לעיל, אם הסחורה נשלחת לאיחוד האירופי, יש לך את הזכות לבטל או להחזיר את הזמנתך תוך 14 יום, מכל סיבה וללא הצדקה. כאמור, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא משומש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.

 

החזרים

אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך תוך 10 ימי עסקים. אנא זכור שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר. אם חלפו יותר מ-30 ימי עסקים מאז שאישרנו את החזרתך, אנא צור איתנו קשר בכתובת 

* לא ניתן לבטל עסקה לאחר אישור ההזמנה.